Política de Privacidad
Última actualización: 14 de julio de 2026
Pendiente de revisión legal. Esta plantilla sigue el RGPD (Reglamento 2016/679) y la LOPDGDD española. Los datos del responsable ya son los reales de la empresa; conviene que un abogado revise todo el documento antes de su publicación definitiva.
Esta Política de Privacidad explica cómo Sancom Iberia S.L. (que opera bajo la marca comercial «Total Sports Group»; “TSG”, “nosotros”) trata los datos personales de visitantes, deportistas, padres/tutores, clubes y partners en relación con este sitio web y nuestras experiencias de fútbol.
1. Responsable del tratamiento
- Entidad: Sancom Iberia S.L.
- Marca comercial: Total Sports Group
- NIF/CIF: B70824792
- Domicilio social: Calle Nuria 80, Escalera B, planta 7, 28034 Madrid, España
- Contacto: [email protected]
- Contacto de privacidad: [email protected]
2. Qué datos recopilamos
- Datos de identificación y contacto: nombre, email, teléfono, país, club u organización.
- Datos de la consulta: la información que envías a través de nuestros formularios de contacto, propuesta o newsletter (tamaño del grupo, fechas, programa de interés, mensaje).
- Datos del deportista (cuando proceda): edad/fecha de nacimiento, nivel deportivo y, para reservas confirmadas, los datos necesarios para prestar el programa.
- Datos técnicos: dirección IP y datos básicos de dispositivo/navegador, estrictamente para servir y proteger el sitio (ver nuestra Política de Cookies).
- Analítica de uso (solo con tu consentimiento): estadísticas agregadas sobre cómo se usa el sitio, mediante Google Analytics 4. No se almacenan direcciones IP completas (ver nuestra Política de Cookies).
Solo recopilamos lo necesario para las finalidades indicadas.
3. Finalidades y bases legales
| Finalidad | Base legal (RGPD Art. 6) |
|---|---|
| Responder a consultas y preparar propuestas | Medidas precontractuales a tu solicitud (6.1.b) |
| Gestionar reservas y prestar los programas | Ejecución de un contrato (6.1.b) |
| Enviar la newsletter (si te suscribes) | Consentimiento (6.1.a) — revocable en cualquier momento |
| Medir el uso del sitio (analítica) | Consentimiento (6.1.a) — revocable en cualquier momento desde “Preferencias de cookies” en el pie |
| Seguridad del sitio y prevención de abusos | Interés legítimo (6.1.f) |
| Cumplir obligaciones legales/fiscales | Obligación legal (6.1.c) |
4. Menores
Muchos de nuestros programas implican a deportistas menores de 18 años. Cuando tratamos datos de un menor, exigimos que sean facilitados y autorizados por un padre, madre o tutor legal, y limitamos el tratamiento a lo necesario para prestar el programa de forma segura. [TODO: confirmar el flujo de consentimiento/autorización con asesoría legal — p. ej. formularios de consentimiento del tutor firmados para reservas confirmadas.]
5. Con quién compartimos los datos
No vendemos tus datos. Solo los compartimos con:
- Proveedores de servicios (encargados) que actúan según nuestras instrucciones — alojamiento y entrega web (Cloudflare), plataforma de email/newsletter (Brevo) y, solo con tu consentimiento, analítica (Google) — vinculados por contratos de encargo de tratamiento.
- Partners del programa (instalaciones, organizadores de torneos, partners de viaje) estrictamente en lo necesario para prestar una experiencia confirmada.
- Autoridades públicas cuando sea legalmente exigible.
6. Transferencias internacionales
Nuestros proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando así sea, las transferencias se protegen mediante decisiones de adecuación o las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE. Nuestros proveedores actuales (Cloudflare, Brevo, Google) se acogen al Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU. y/o a las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE.
7. Conservación
Conservamos los datos personales solo el tiempo necesario: los datos de consultas hasta 24 meses desde el último contacto; los registros contractuales y fiscales durante los plazos exigidos por la ley española (generalmente hasta 6 años); los datos de la newsletter hasta que te des de baja.
8. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a [email protected] (podremos solicitar prueba de identidad). También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control española, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) — www.aepd.es.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdida, uso indebido y acceso no autorizado.
10. Cambios
Podemos actualizar esta política. La versión vigente y su fecha aparecen al inicio de esta página. Los cambios sustanciales se destacarán en el sitio.